OpenAIは2024年12月18日、ChatGPTの音声通話サービスを開始しました。米国のユーザーは「1-800-CHATGPT」（1-800-242-8478）に電話をかけることで、月に15分間、無料でChatGPTと音声対話が可能です。また、同じ番号を使用してWhatsApp経由での利用も可能で、こちらはChatGPTが利用可能なすべての地域で提供されています。
このサービスは、OpenAIの「ship-mas」イニシアチブの一環として導入され、AI初心者にも親しみやすいチャネルを通じて、簡易版のChatGPTを提供することを目的としています。電話サービスはOpenAIのRealtime APIを使用し、WhatsApp機能はGPT-4o miniを介して提供されています。
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