小売・サービス業向けシフト管理システム「アールシフト」（オーエムネットワーク株式会社、新潟県新潟市、代表取締役社長 大野勝、以下「オーエムネットワーク」提供）が、生成AIを活用した新たなサポートツール「AIチャット」をリリースしました。
チャット形式で「アールシフト」の操作や設定に関する疑問やお悩みにAIがお答えします。
■AIチャット
「アールシフト」の操作や設定に関する疑問やお悩みにAIがお答えする、シフト作成者向けAIチャットです。
今までは、マニュアルをご覧いただいたり、専用窓口へお問い合わせいただいておりましたが、チャットを通してさらに気軽にご質問、ご相談ができるようになりました。
「アールシフトって何？」「異動登録のやり方は？」など幅広いご質問に対応しており、ご利用いただいた履歴をもとに、回答精度も日々向上していきます。
■今後の展望
「AIチャット」を通じて、働く現場の声を収集・分析し、
「アールシフト」そのもののさらなる機能改善や新機能の開発を進めてまいりたいと考えています。
今後もアールシフトは、ご利用者の皆様の声を大切に、各業界や各企業にマッチするシフト管理システムを提供し続け、小売・サービス業の業務改善、生産性向上の一助となれるよう努めてまいります。
■アールシフトとは
アールシフトは、オーエムネットワークが提供する小売・サービス業向けのシフト管理システムです。全国展開しているスーパーマーケット、生活雑貨店、レンタルビデオ店、衣料品店、ホームセンター、映画館、空港、コールセンターなど幅広い業種の企業様に選ばれ、全国2万店舗以上の現場で活用されています。
AIを活用した高精度なシフト自動作成、作業割当を自動化するワークスケジュール機能、800を超える標準機能や個別カスタマイズで、企業特性に合ったシフト管理を実現します。
▼シフト管理システム「アールシフト」
https://www.rshift.jp/
■企業情報
オーエムネットワーク株式会社
弊社は、日本経済の重要な担い手である小売・サービス業のお客様の課題解決手段として、各種ソリューション・システムをクラウドサービスでご提供しています。
その中で、2016年に発表したシフト管理システム／R-Shift（アールシフト）は、小売・サービス業のお客様のご支持をいただき、多くの企業にご採用いただいています。
▼オーエムネットワーク株式会社
https://www.omnetwork.co.jp/
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